在一號工廠總裝車間的“新貴”——噴油泵助力機械手周圍,質量管理員呂建中同外協廠家的技術員激烈討論著,他們一邊看著圖紙,一邊討論著機械手的工作原理,終于得出問題的癥結所在是凸臺的原因。呂建中,一號工廠質量管理科的一名質量管理人員,為總裝車間提供對口技術支持。在科室里還有跟他一樣的一群“小伙伴”,負責為車間生產質量提供技術支持。
這就是一號工廠質量管理科在實現技術人員分線管理的基礎上,建立起的質量管理人員分線支持管理體系。面對九場硬仗,一號工廠從生產實際出發,嚴把產品生產質量關,以提升質量為切入點,為打好九場硬仗提供產品品質支持。
自從質量管理科在全廠范圍內實施質量管理人員分線支持管理體系后,負責分線支持的質量管理員們可就在車間忙活開了?!百|量管理人員分線支持管理體系”顧名思義就是通過“定員”聯系對口車間,質量管理人員參與車間日常生產,及時解決現場問題。這一體系明確了技術人員“分線”工作責任的同時,將質量管理員現場問題解決情況列入個人運營分析報告中,對技術人員進行考核評價,實現了技術人員績效和生產直接掛鉤,為全員績效提供工作依據。
質量管理人員分線支持管理體系運行短短幾個月的時間,讓新入職的辛欣也完成了一次蛻變。
近日,試車車間員工在試車時,發現加工四車間生產的一臺缸體總成Φ75堵蓋孔漏水,身為加工四車間的支持管理人員,辛欣立刻趕到現場,并通知加工檢驗班長,兩個人對堵蓋孔進行測量,最終發現漏水原因是因為外協件質量問題。別看辛欣是個女孩子,但處理問題卻一點都不含糊,在她的堅持下,外協廠工作人員趕來一同評審,大家重新更換堵蓋試車完成后,她又一再叮囑外協廠家要提升產品質量,才放心地離開車間。
目前,質量管理人員分線支持管理體系在一號工廠運行良好,得到了車間的廣泛好評。如今,像呂建中和辛欣這樣的質量管理分線支持人員,他們開始更多地參與到了車間現場的管理工作,真正實現了質量管理參與過程控制,提高了質量預警能力和預防保障能力,為打好九場硬仗提供了產品保障。
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