近日,濰柴動力聯合中聯重科組成了一支由市場人員和技術人員組成的隊伍,從迪拜出發,到阿曼地區走訪客戶。此次走訪歷時13天,行程6000多公里,足跡遍布大半個阿曼。
阿曼地廣人稀,裝配濰柴發動機的中聯起重機的作業場所,零散分布在萬里荒漠里的油田區和工業區。車隊為了拜訪客戶,經常要連續行車五六個小時,越過大片的無人區,才能到達作業現場。其中最遠的客戶在阿曼與也門的邊境線上,數百公里內皆為土石路,風沙狂卷,一路顛簸南行。該客戶主要是為阿曼修筑邊境線圍墻,對濰柴發動機非常認可,具有很強的購買意向。
為了與客戶建立良好的合作關系,充分挖掘潛在客戶,走訪團隊每到一處,都立即幫助客戶檢修、保養機器,解決客戶疑難,向客戶開展簡單而實用的技能小培訓,為客戶贈送禮品,增進彼此的友誼和信任。
此次走訪客戶活動,所有客戶均反映濰柴發動機運行良好,無明顯故障,對濰柴產品非常滿意。
通過走訪,濰柴工作人員實地感受到了濰柴產品在市場的表現情況,獲得了大量有效的客戶需求信息,為下一步的推廣工作積累了寶貴經驗。
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