國務院總理李克強在政府工作報告中，將我國2015年GDP增長目標下調至7.0%左右，中國經濟由高速增長進入了中高速增長的“新常態”。身處其中的雷沃旋挖鉆創新求變，從產品開發、產品制造、品牌服務等多方面讓客戶更“任性”。

　　因需開發，產品讓用戶更“任性”

　　針對小機型客戶追求施工高效的特點，雷沃旋挖鉆在原雷沃FR615C旋挖鉆產品的基礎上進行了全面的產品升級，通過改進優化，提高了動力頭轉速及主卷揚的提升和下放速度，提升鉆斗抖土卸土效率，保證設備在軟地層施工時的高效。

　　而針對大機型客戶對入巖性能的要求，雷沃旋挖鉆為他們定制開發了雷沃FR630D入巖型旋挖鉆。該機型以其入巖性能好、施工效率高、可靠性強的特點，得到客戶的好評。2013年度雷沃FR630D旋挖鉆榮獲國內年度十大樁工機械產品，2014年獲得中國樁工機械TOP10產品稱號。在2014年上海寶馬展上，雷沃旋挖鉆攜FR630D的升級版雷沃FR632D旋挖鉆產品強勢登陸;雷沃FR632D旋挖鉆在總結前期成熟經驗的基礎上，配置了雷沃自行設計開發的專用工作裝置和專用鉆具，成為了雷沃旋挖鉆的又一款入巖旗艦。

　　精益制造，質量讓用戶任性創富

　　雷沃旋挖鉆自切入業務伊始，堅持使用卡特彼勒底盤、德國博世力士樂液壓系統等國際知名品牌零部件，以保障產品硬件的可靠、穩定。同時，在產品設計方面引進FMEA(故障模式分析)等國際尖端設計手段，不斷優化設計流程，確保產品設計零缺陷;在制造方面引進精益生產理念，提升裝配工藝水平和工人素質，確保產品裝配高質量;在設備出廠前，采取PDI(售前檢驗)檢查方法，確保產品無故障。

　　品牌服務，用心讓用戶全程無憂

　　旋挖鉆的售后服務、工法支持是購機客戶購機后最關心的，而售后服務的好壞也將直接影響客戶的滿意度。對此，雷沃旋挖鉆不斷優化服務模式，打造了全新的標準化服務體系和平臺，持續推行“標準化、規范化、差異化”服務模式，調整優化服務終端及內部管理，實施區域負責制，形成終端“服務戰區”。同時雷沃旋挖鉆服務團隊根據旋挖鉆施工的集中區域進行資源整合，強化服務力量，提高反應速度，持續提升客戶滿意度。

　　自2004年福田雷沃重工切入旋挖鉆業務，雷沃旋挖鉆已經在行業中行走了11個年頭。這十一年間，雷沃旋挖鉆不斷苦練內功、滿足不同類型客戶需求，客戶的滿意度不斷得到提升，在行業中樹立了良好的口碑。