“陜建機械ABG維修服務中心”在北京的揭牌,不只是陜西建設機械股份有限公司的服務范圍和業務拓展上的一次創新嘗試,更是給全國特別是東北的路面施工用戶帶來了切實的利益。
維修是個大難題
有關針對路面機械用戶做過一次調查,“自購買設備起,什么時候最讓你頭疼的?”,有85.6%的客戶回答是“設備需要維修的時候”,問及原因,一位來自吉林的李師傅告訴我們,“因為零件的更換、設備的運輸和停工的損失加起來可以抵得半年收入?!北M管李師傅對陜建機械的售后服務已經相當滿意,可一次維修的成本實在是讓他們對維修愛不起來。
不過,現在像李師傅這樣的用戶們可以告別這種痛苦了,隨著北京城建道橋集團華晟公司“路機聯盟基地”暨“陜建機械ABG維修服務中心”的揭牌成立,只要將設備運送到該服務中心,就可以享有“原廠式”服務,質量有保證且價格省去一半!
解決用戶之所急
目前,在“陜建機械ABG維修服務中心”用戶可以享受到:1、高質量的原裝配件;2、完善的車況保養;3、翻新服務系統;4、高資質的技術服務人員;5、由陜建組織的維修技能培訓課程;6、便捷的交通六種便捷高效實惠的服務。
“陜建機械ABG維修服務中心”選址于北京西南角,緊鄰京開高速,可與華北、中原地區相連,又坐享京津冀一體化的交通優勢,運輸成本顯著降低。如此一來,一直困擾攤鋪機用戶的兩座大山——“維修技術沒保證”、“運輸費太高”得以完美解決。
節省真的看得見
“陜建機械ABG維修服務中心”的成立,離不開北京城建道橋集團的大力支持。據了解,北京城建道橋集團屬北京市大型建筑施工企業,擁有土方、筑路、基礎、運輸等各類先進的施工設備300多臺套,其中就包括十余臺陜建機械ABG攤鋪機。雙方合作數十載,此次合作,也是由北京城建道橋提供車間、庫房和辦公室,解決場地問題。
北京城建道橋本身也是“陜建機械ABG維修服務中心”的受益者。他所擁有的陜建機械ABG攤鋪機均已到達大修期限,需要返廠全面維修。若是往常,這些機器需要從北京運回西安原廠區進行修整,光是運輸費用就抵得普通用戶三月收入,更何況還有配件更換的費用和停工的損失。而現在道橋集團只需要把機器運到維修中心即可,其中所節約成本著實是筆不小的財富。
事實說話贏得認可
群眾的眼睛是雪亮的。事實證明陜建機械ABG維修中心正逐漸被用戶所接受:從九月初建立至今,已接到13臺設備大修訂單,相當于以往半年的任務量。且每天都有不少用戶來電咨詢相關事宜,都想把機器送過來,足以見其用戶對他的認可。
未來,沒什么不可能!
自從聽說北京有個陜建機械ABG維修中心,有不少用戶都表示希望在自家周邊也能建一個維修中心,有用戶向企業提出了自己的假設!
浙江用戶
“聽說在北京建個陜建機械ABG維修中心,希望在浙江看到同樣的維修中心!不然開個網店賣零件也行,江浙滬包郵!“
河北用戶
“這維修中心有微信號嗎?我能微信預約嗎?”
甘肅用戶
“要送過去修?能不能我網上預約,你們來這兒修?”
武漢用戶
“能不能我把問題發過去,哪位大神給個回復,告訴我該怎么解決?”
四川用戶
“我的攤鋪機已經舊了,能不能用它換臺新的?再送點零件什么的就更好了!”
而陜建機械也表示,會認真考慮這些用戶的想法,爭取早日落實,為用戶提供更加方便的維修。
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