近日,以“規范服務流程、締造專業團隊、夯實服務品牌”為主題的久保田傳統賽事“第八屆久保田農機服務技能競賽”在蘇州久保田成功舉辦,競賽由久保田農業機械(蘇州)有限公司(以下簡稱蘇州久保田)主辦,江蘇省農機化服務站協辦。
農業部農機行業職業技能鑒定指導站、江蘇省農業機械管理局、蘇州市農機推廣站等農機管理部門的領導,南京農業大學、常州機電職業技術學院、江蘇農林職業技術學院等合作院校,久保田全國一級經銷商總經理,日本久保田總部代表等約150人參加了競賽開幕式。
本屆競賽于2016年4月發布競賽大綱后,眾多經銷商積極報名并全力準備,2016年8月,預賽在蘇州、武漢、成都、廣州四個培訓中心同時實施,共有65家經銷商選手參加了預賽。通過預賽理論、實踐的激勵比拼,最終確定了20名選手分別晉級服務項目、講師項目、純品屋項目的決賽環節,來到了決賽賽場。經過緊張激烈的角逐,各個賽事的優勝選手脫穎而出,黑龍江省農業機械有限責任公司的黃波取得服務競賽一等獎,南京蘇欣凱田農機有限公司的劉杰取得了講師競賽的一等獎,泰州蘇盛農機有限公司宿遷店的張懷南取得了純品屋競賽的一等獎。結合競賽活動,現場還實施了部品展示、服務管理培訓、服務改善會議等活動,旨在提升久保田及經銷商的綜合服務管理能力。
據介紹,蘇州久保田一直秉承“預防為主、培訓優先”的人才培養方針,重視企業自身和經銷商服務人員職業技能的培養。今后,蘇州久保田將繼續聯合各地行政、各經銷商,通過技能培訓、技能認證、技能競賽等多種方式,不斷提升久保田整體網絡的服務技能水平,為使每一位用戶“安心”使用久保田產品而不懈努力。
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