近日，以“從心出發 成就價值”為主題的山推客戶關愛行活動在海南拉開帷幕。由山推廣州辦事處及海南山推相關人員組成的走訪小組首先對椰城?？谡归_走訪。

海南用戶點贊山推設備和服務

　　走訪小組第一站，來到個體用戶林老板設備所在工地。該客戶近年來陸續購買了3臺SD16TL推土機和1臺SL50W裝載機。正在作業的是用戶于2015年12月購買的一臺推土機，目前已工作2000余小時。據用戶反映，推土機在重載工作情況下會出現車頭擺動幅度大的情況。據此，服務人員立即對設備進行了檢查，判斷為機頭支架出現故障，并立即聯系準備相關備件進行更換。為用戶解決了后顧之憂，獲得用戶稱贊。

施工中的山推設備

山推平地機

　　隨后，走訪小組驅車來到距?？?30多公里的儋州某工地，山推一臺SG16-3平地機正在此處作業，操作手是服務組熟人張師傅，已有幾十年設備操作經驗。對于走訪小組的到來，張師傅非常感動，并談到自己做這行幾十年，從來沒有碰見過像山推這樣的企業，如此關愛用戶，不惜成本，年年走訪，不厭其煩。用戶表示山推平地機質量穩定，從未出現大的毛病，但作為山推平地機的老操作手，張師傅對設備提出了幾條改善建議。對張師傅提出的建議，小組成員非常重視，并將及時反饋至工廠，持續改善產品適用性，為客戶創造更大價值。