隨著威克諾森新工廠在中國的建立，威克諾森服務團隊不斷壯大，顧客滿意是我們最大的心愿。服務團隊一直秉承德國工匠精神和及時、真誠、專業、高效的服務理念，精于心，簡于行，以市場為航標，以客戶為中心。

　　伴隨市場需求的日益擴大，越來越多的客戶迫切希望對我們的產品有更全面的了解。為此，自 2018 年 2 月平湖新工廠投產運營以來， 中國區服務團隊也為客戶提供了一系列的、不拘形式的培訓服務，包括培訓老師上門培訓，經銷商服務工程師來平湖工廠參觀培訓，也有區域服務工程師在客戶現場進行一對一實操培訓等。

　　同時，服務培訓涉及到的范圍也是方方面面的，包括緊湊型挖機、輕型設備及鐵路產品及威克諾森服務政策、服務行政等 。

　　下圖為本月在平湖工廠第一次舉行的輕型設備和 Kramer 多功能裝載機技術培訓。整個培訓時間持續一周時間，小趙老師為此次培訓提供了豐富的內容，包括技術理論講解，培訓室實操演練，現場操作指導等，為前來受訓的全國各地的客戶提供了一系列專業的產品技術培訓。

　　威克諾森的服務培訓形式多種多樣， 只要客戶需要， 我們隨時隨地為您量身定制一系列高品質、 高效率的貼心服務。 下圖為各區服務工程師提供的各種不同產品技術培訓。

　　服務只有起點，沒有終點；只有不足，沒有滿足，威克諾森服務團隊將一如既往用我們百分百的熱情和專業精湛的技術，做客戶最堅強的后盾！