2010年正值三一調度中心成立五周年，為答謝客戶五年來對4008服務熱線的大力支持，三一舉辦的“風雨兼程五周年，你我同行”的大型感恩回饋活動將于7月底拉開帷幕，并將歷時三個月。屆時，調度中心將向310名客戶贈送感恩大禮，舉辦設備專業檢修、配件特別折扣等回饋活動。

　　2005年，三一在國內開通首家4008服務熱線，成立調度中心，全面啟動服務信息系統。調度中心在成立的第二年就喜獲“2006中國最佳新建呼叫中心”殊榮。本次感恩回饋活動，是三一調度中心進一步提升服務核心競爭力，打造服務一流品牌的重要舉措。

　　“近幾年來，三一獲得了飛速發展，其持續創新、不斷超越的服務理念以及信息化建設功不可沒。三一調度中心更以區別于國內其他行業的獨特優勢贏得了越來越多客戶的信賴”。泵送營銷服務公司總經理劉愛榮說。

　　據悉，調度中心目前正全力打造新型服務模式“一鍵通服務”，努力為客戶提供更多便利、優質的服務，將服務水準提升到一個新的高度。