宇通重工礦用車、自制橋推薦暨新老用戶答謝會3月16日在內蒙古鄂爾多斯市東勝區隆重舉行，吸引了來自內蒙古中部地區的100多位新老用戶參加。在會后，記者對宇通重工礦用車事業部副總經理劉寶柱進行了專訪。

　　據劉寶柱介紹，內蒙古的礦用車市場基本分為三塊，錫林浩特一帶、鄂爾多斯地區以及烏海地區，其中以鄂爾多斯市場最大。

　　目前，內蒙古市場的礦用車品牌繁多。最初僅有5、6家企業，隨著礦用車市場的發展，現已增加到三十幾家。其中規模較大的是宇通重工、陜西通力、陜西同力以及航天泰特。

　　2008年底，宇通重工第一臺實驗車開進內蒙古，標志著宇通重工正式進軍內蒙古市場。2008年11月宇通礦用車進入鄂爾多斯，2009年3月正式開始銷售。

　　兩年多的時間，宇通重工已經占據鄂爾多斯近1/3的礦用車市場。整個內蒙古中部地區，宇通重工累計銷售礦用車近170臺。其中，2009年50臺，2010年115臺。2011年，將沖擊140臺。

　　在被問及如何獲得現有成績時，劉寶柱表示，客戶在選擇產品時，首先考慮的是產品性能，其次是售后服務，最后才是價格。所以，在實際銷售過程中，宇通重工主要采用各礦區巡展、免費試用的方式，使客戶能夠真正地了解宇通、認可宇通。

　　另外，礦區的生產作業是24小時不間斷進行的。所以，售后服務就顯得尤為重要。宇通重工采取直銷直服模式，購買5臺以上產品，便可享受到駐站工程師的“保姆式服務”。產品出現問題，在第一時間進行處理，直至問題解決，從而保證客戶的正常生產。