2012年4月17日，中聯重科工程起重機公司(以下簡稱“中聯工起”)服務萬里行啟動儀式在長沙泉塘工業園舉行。中聯工起服務中心葉嵩公布了中聯工起2012年服務萬里行的服務內容。此次服務萬里行，中聯工起強勢推出“兩免一送”的服務政策?！?/P>

　　此次活動分為華北、華東、西北、東北、中南和西南六大戰區，覆蓋包括北京、山東、陜南、大慶、南海、拉薩等在內的34個省市地區。中聯工起公司服務中心將派出優秀的骨干服務工程師們帶隊，與各地保障中心服務工程師組成服務小分隊，奔赴服務第一線，為客戶解決難題。

　　據悉，2012服務萬里行有800余臺服務車參與其中，2000多名服務工程師積極響應。

　　“兩免一送”惠及全國

　　中聯工起服務工程師將在本次服務萬里行活動期間，為全國用戶送上“兩免一送”的貼心服務。免費整車加注黃油，免費整車外觀檢查、上車機構性能檢查、氣路系統檢查、氣路系統檢查、液壓系統檢查、兩室檢查、電氣系統檢查、空調系統檢查及橋、箱、機等底盤機構性能檢查均屬于“兩免”服務范圍內;“一送”則指購配件即有機會獲代金券贈送。

　　30家保障中心的建成、400個網點的鋪筑、E系統的推出和DMS的全國聯網，2012年服務萬里行有了更豐厚的內涵。中聯工起歷經六年為客戶打造“行業服務第一品牌”。中聯工起副總經理鄭波強調2012年全體服務人員需要以更高的工作標準和品牌儀式武裝自己。通過落實各項服務標準舉措，為客戶提供“中聯重科標準化主動服務”，讓廣大的用戶真正感受到“服務第一品牌”的款款真情和雄厚力量。

　　服務工程師張科代表全國2000多名服務工程師在啟動儀式上莊嚴宣誓：從我做起、從心做起、從現在做起。中聯工起服務工程師們將為客戶提供設備保養服務，培養客戶的保養意識,誓用高效服務回饋客戶，幫助客戶贏得商機。

　　六大戰區六條線路全面展開

　　自4月17日服務萬里行活動啟動以來，中聯工起服務工程師已相繼抵達各大戰區，與當地的營銷保障中心服務工程師一起，陸續展開“兩免一送”服務工作。截至5月10日上午，從各服務區域反饋的數據顯示，目前六大區域共走訪100余名用戶，為近千臺中聯起重機提供免費檢測保養和維修。

　　東北區4月28日啟動，覆蓋哈爾濱、大慶、沈陽、吉林、大連;華北區4月25日啟動，覆蓋河南、山西、石家莊、內蒙古、北京、天津;中南區4月23日啟動，覆蓋湖北、廣州、南海、江西、福建、湖南;華東區4月23日啟動，覆蓋浙江、上海、江蘇、安徽、山東;西北區4月27日啟動，覆蓋新疆、甘肅、青海、寧夏、陜南、陜北;西南區4月23日啟動，覆蓋云南、廣西、貴州、重慶、四川、新疆拉薩。