撫挖履帶起重機產品市場的穩健發展，還得益于產品服務體系。傳統的產品服務習慣稱為產品售后服務。撫挖從整合市場營銷的角度著眼，將產品服務的概念前置，提出售前、售中、售后服務的經營理念，并加以實施。這樣的服務不再局限于純技術性的服務，更注重從客戶整體利益和時間成本著眼。針對不同的施工對象，采取不同的解決方案，在確保合理應用的前提下，使用戶在資金投入、工程預算和效率上更加匹配合理，讓服務更貼近于市場實際，真正實現為用戶提供高附加值的服務。

　　進入2011年已來，撫挖重工又有了新的發展，針對市場的周期變化，結合宏觀經濟調整走勢，企業從戰略出發，從新調理“內功”，為使公司履帶起重機專業化向縱深發展，公司在沈撫新城開發區投資興建的履帶起重機生產基地 ，目前已出具規模。新的生產基地建設不僅在制造的工藝手段上有所進步，同時在經營機制，生產方式上也有了重大突破。公司經過二次改制，以產品研發、制造為主線，專業化生產為格局，真正實現了總公司與下屬分公司之間市場化運營管理的模式。

　　新的運營模式更加注重單件生產的專業化，精細化管理，進一步明確責任與分工，使生產的組織構架流程向市場化推進。以起重機分公司為例，目前的運營職能注重抓兩頭，即新產品研發，產品組裝與銷售。

　　新的體制在員工團隊建設上著重進行了適度改革。以起重機分公司為代表的經營實體，從未來走向著眼，在組織結構與員工團隊編制中向年輕化，知識化靠近。年輕人思維敏捷，敢于突破，善于創新，大力培養和起用年輕人后，使企業呈現出了前所未有的朝氣。

　　這次寶馬展撫挖展出六臺產品，其中5臺履帶起重機：FWX55、FWX85、FWX135、FWX185、FWX225 ;1臺汽車起重機：FRC25。以FWX打頭的全部為新產品，這些產品的設計就是來自于一支年輕的技術骨干，可以說，這也是撫挖重工面向未來的一個新起點。

　　FWX系列產品的主要特征：

　　- 更強的可靠結構優化設計。

　　- 卓越的可控技術和操控性能。

　　- 人性化的司機室空間 操控盡在舒適中完成。

　　- 便于維修服務

　　- 安裝機動靈活，運輸方便

　　- 液壓系統簡潔高效，節能，性能出色

　　- 由高品質零部件構成的全方位電氣系統，有效避免故障發生。

　　- 零部件具有高度通用化設計，使得保修期內的全球化維修服務變得切實可行。

　　- 低噪音，低震動，行走更加平穩。

　　- 低重心設計，平衡性極好。

　　隨著公司新廠建設的不斷完善，一個新型的國際化履帶起重機研發制造基地即將開始運營，它標著撫挖重工在履帶起重機專業制造進程中，站在在新的起點上又一次揚帆起航。