2015年4月11日上午，星邦重工全體辦公室人員及車間班組長以上人員在公司四樓大會議室參加了由人力行政部組織培訓，本次培訓的主題有《關于上下級溝通技巧》、《星邦選才標準》，培訓內容非常精彩、教案備課充分、實踐案例豐富//啟發員工思考，培訓現場互動氣氛活躍、員工積極參與。

星邦重工：關于上下級溝通技巧及星邦選才標準的培訓

星邦重工副總經理王新榮女士作《關于上下級溝通技巧》的培訓

　　首先，由副總經理王新榮女士作《關于上下級溝通技巧》的培訓，王總講解的很透徹，具體如下：

　　1、上級要懂得如何給下級下任務。作為上級在布置任務時，應對工作結果提出具體要求。

　　2、上級要如何運用表揚技巧。表揚下屬的要點：行為、影響、肯定。首先談下屬的行為，然后基于行為談影響，最后說出對下屬的肯定。

　　3、上級要如何運用批評技巧。指出下級的錯誤行為、說明錯誤行為帶來的影響、對下屬提出誠懇希望。

　　4、下級要學會如何接受上級分配的任務。作為下級接受任務時，需要問自己是否明白任務的具體內容。

　　5、下級應掌握如何向上級請示，了解如何在過程中進行匯報溝通等內容。