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              神鋼中國第七屆服務技能大賽云南地區分站開賽
              www.cidowedding.com   2015-05-29  中國工程機械信息網

                2015年5月20日,神鋼(中國)第七屆服務技能大賽——云南地區分站賽在云南桂溪工程機械有限公司“神鋼KOBELCO”4S店隆重舉行,參賽選手由云南桂溪公司、云南浩恒公司、云南縱征公司各派出的4名服務人員組成,本次比賽由公司總經理洋漢清先生主持,特邀嘉賓有成都神鋼集團西南營銷中心業務助理何軍先生、云南地區的領導和云南浩恒公司、云南縱征公司的領導。服務技能大賽的宗旨是通過同臺競技、交流切磋、專家點評、賽后反思學習,整體提升售后服務人員的維修、服務技能,為使用神鋼產品的客戶提供更加快捷、高效、優質的售后服務保障。

                上午10:00點洋漢清先生宣布比賽正式開始,比賽共有提案型點檢、故障排除、團體接力三個項目。12名選手們被隨機分成兩組,進行提案型點檢和故障排除這兩個項目的比賽,雖然是上午10:00,但天氣卻熱的不行,選手們頂著烈日,對挖機進行故障排除,汗水就像下雨一樣淋濕了選手們的襯衫,中午12:30分,提案型點檢和故障排除兩個項目的比賽順利完成。下午14:00,云南桂溪公司、云南浩恒公司、云南縱征公司三個團隊進行團體接力比賽,云南的天氣真是像小孩子的臉說變就變,上午還陽光明媚,下午就開始飄起了小雨,不過涼爽的天氣讓選手們更能發揮水平,下午15:30比賽結束,經過一番激烈的角逐,名次也隨之產生。晚上19:00,成都神鋼集團的嘉賓和云南桂溪公司的領導們邀請參賽選手們在昆明方呈海鮮樓一起共進晚餐,晚宴上,成都神鋼集團的嘉賓公布了比賽結果。

                本次比賽讓參賽選手們互相交流服務經驗,互相學習服務技能,進一步提升自己的服務水平,選手們表示,通過參加這次比賽看到了自己身上不足的地方,今后的日子里會更加努力學習,爭取在下一屆的技能服務技能大賽中取得更好的成績。

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