為加快實現公司的發展戰略，強化公司科學技術的應用化、工程化、商品化和市場化的進程，繼3月份研究院向第三制造公司派出常德工作隊后，公司又一重大舉措——中聯重科“聯心行動”于6月23日正式啟動。

　　“聯心行動”圍繞技術——市場的軸線展開，其宗旨是：加強技術與用戶的聯系;加強技術與營銷一線員工的聯系;加強技術與售后服務的聯系;加強技術與行業的聯系。研究院各產品室、項目組將陸續派出技術小分隊進駐各子、分公司，深入到銷售、售后、用戶第一線，在配合營銷、售后技術服務工作的同時，全面了解公司投放市場產品的現狀、用戶的需求以及建設、工程機械行業的市場信息，為現有產品的技術提升和新產品的開發收集第一手資料。實施“聯心行動”，將達到如下目的：1、市場需要什么樣的產品，用戶需要什么樣的個性服務，各地區習慣、氣候、地方法規均不一樣，中聯哪些方面比競爭對手做得差，哪些方面比競爭對手做得好，找出對手的強弱點，對產品的方方面面進行比較，找出產生差距的原因，找出對手做不到的方面，發揮自己的特長，做到超越競爭對手。2、從產品的特點、適用范圍方面著手，為營銷人員提供售前支持和必要的技術培訓。3、為售后提供技術支持，對產品工作原理和主要結構方面作詳細的介紹。與售后服務人員一起對已投放市場的產品，為用戶提供優質的現場服務和培訓，解決存在的質量問題。4、進行廣泛的市場調研，掌握行業動態，對中聯產品從設計、制造、服務、使用等多方面進行全面了解，為產品的改進提升以及新產品的開發掌握第一手資料，使中聯產品真正成為用戶滿意和歡迎的產品。

　　此次中聯重科“聯心行動”技術小分隊的成員由混凝土泵車、壓路機、混凝土攪拌輸送車等方面具有豐富的設計經驗和現場工作經驗的工程師組成。小分隊的第一站是南方公司，工作一段時間后，將巡回到華東、華北等地工作。今年，研究院已派出了一批電氣工程師、銑刨機工程師、混凝土站工程師、塔機工程師、泵車工程師等50幾人到全國各地開展工作。今后研究院的工程師將輪流參加技術小分隊，原則上每個產品始終外派一人長期進駐各子公司、分公司，各種產品分布比較集中的地方，將派出2位以上的技術人員，把“聯心行動”長期堅持下去。