11月5日至11月6日，“第十二屆中國企業誠信與競爭力論壇峰會”在北京如期舉行，斗山工程機械（中國）有限公司憑借在品牌建設、創新發展、誠信經營、社會責任等方面的顯著成績與突出貢獻，不僅累計第12年再次獲得“中國挖掘機市場用戶滿意第一品牌”的殊榮，并且榮獲“中國工程機械行業最具社會責任感企業”的榮譽。斗山工程機械（中國）有限公司中國后市場總監崔泰根先生出席峰會并代表公司領獎。

　　斗山工程機械累計12年榮獲“中國挖掘機市場用戶滿意第一品牌”?

　　自1994年進入中國以來，斗山工程機械始終秉承“以客戶為中心”的經營理念，加強產品創新力度，發掘產品持久性能，與經銷商精誠合作，提供優質的產品與貼心的客戶服務，努力為客戶創造更大價值。

　　第十二屆中國企業誠信與競爭力論壇峰會?

　　為了真正實現“以客戶為中心”的承諾，斗山頒布了一系列的服務政策，斗山為客戶提供性價比更高的經濟型配件以及多樣化的服務產品、定期的巡檢服務，將斗山貼心的服務真正帶到身邊。同時，斗山工程機械率先建立的服務品牌“DoosanCARE斗山關愛”今年正式成立第3年。斗山工程機械借助遍及全國的營銷及服務網絡，以整體服務解決方案為不同區域的不同客戶提供更貼心更具有針對性的優質服務與技術支持，為客戶價值的最大化而不斷努力，成為業內服務流程標準化、規范化先鋒。

中國挖掘機市場用戶滿意第一品牌

中國工程機械行業最具社會責任感企業?

　　斗山工程機械的服務不僅僅是故障維修和日常保養，更是為了提升客戶及裝備的附加價值。今年，斗山針對中國客戶全新推出“斗山管家(DoosanConnect)”全新智能客戶服務品牌。除配備部分原有機型外，“斗山管家”同時標配于擁有低油耗、低排放、高耐久特性的9C全系列新品，幫助客戶最大限度地實現設備的輕松管理，提升效率，并為客戶創造更大價值。

斗山工程機械（中國）有限公司后市場總監崔泰根?

　　斗山工程機械（中國）有限公司中國后市場總監崔泰根先生表示：“在瞬息萬變的市場氛圍下，抓住客戶的本質需求，不斷完善、提升才是持久發展之道。因此我們將持續秉承‘以客戶為中心’理念，以快速的故障處理速度為基本要求，構筑遠程服務體系、強化經銷商服務能力、擴大DoosanCARE品牌活動、為客戶提供更多、更豐富的服務產品等，與經銷商雙贏合作共同為客戶提供優質的、差別化的服務，使客戶收益最大化，從而建立起客戶、經銷商、斗山三方共贏的、長期的伙伴關系，最終實現裝備的全生命周期管理?！保ū疚膩碜远飞焦こ虣C械）