今年以來，山河智能產品出現了“供不應求”的喜人局面，市場占有率迅速擴大，這對售后服務提出了更高的要求。產品好服務要更好，在快速占領市場的同時，如何保持并提升售后服務的質量及口碑，尤為重要。

　　本次活動實施時間2006年6月至12月，通過回訪客戶，現場設備的維護保養，設備遺留問題集中全面處理，修訂完善“售后服務管理手冊”，提供增值服務，舉辦客戶懇談會，聽取客戶對山河智能售后服務的意見和建議，贈送紀念品，推出售后服務形象代言(吉祥物)，售后服務技能競賽……等主要形式，為客戶提供親情、誠信、規范、快捷、到位的服務，以專業化服務打造企業形象，最終盡顯品質優質化，品牌優勢化，提升了企業競爭力，提出“專業服務、放心托付”的服務口號，持之以恒地進行服務品牌建設。

　　當天下午，在山河智能產業園山河大道上舉行了“感恩七周年--山河智能·親情服務”盛大啟動儀式。公司董事長何清華，董事龔進都分別做了熱情洋溢的發言，董事長何清華表示，好的品牌一靠產品，二靠服務，山河智能將以自主創新為起點，將服務專業化，在行業內打造出第一的服務品牌。