養精蓄銳塑造王牌之師

　　雷沃裝載機全新出擊工程機械市場

　　從2004年生產第一臺裝載機起步，短短幾年時間，雷沃裝載機業務突飛猛進：2007年，銷量激增至7000臺，躋身行業8強。2008年6月，雷沃品牌價值以70.15億元，躍居中國500最具價值品牌排行榜工程機械行業第3位，成為行業最具成長性的強勢品牌。2008年1-10月實現銷量8120臺，預計全年銷量將達10070臺，再創歷史新高。

　　探尋雷沃裝載機業務高速成長的軌跡，不難發現其成功訣竅。記者了解到，福田雷沃重工多年來始終奉行“技術創造價值，質量贏得市場”的理念，堅持高標準起步，依靠技術的持續創新、可靠的產品品質，搶占了市場先機。贏在品質，贏在創新。

　　搶占行業制高點：產品創造高標準起步

　　在進入裝載機行業之初，福田雷沃重工就制訂了明確的戰略規劃和市場定位，在產品設計開發上，高標準起步，學習標桿而優于標桿，確立了中、高端路線，大膽提出“起步就與世界同步”的全新理念，站在世界行業前沿開始起步跨越。

　　該公司依靠其獨有的“集成知識、整合創新”的發展模式，走自主創新、內涵式增長的道路，投資逾千萬歐元，設立了歐美技術整合中心。與德國、意大利、英國四國四方簽署了技術與戰略合作協議，與世界重工產業巨頭實現技術攜手、共享創新成果，充分借鑒吸收世界一流技術資源進行整合創新，產品的品質和技術實現了與世界同步。

　　該公司采用歐洲技術和精細匹配理念，首先開發5噸級中高端裝載機產品，2004年底開始批量上市。由于一開始就占領了市場制高點，整合了世界先進的技術資源再創新，其產品性價比優勢凸顯，一舉贏得用戶的認可。切入裝載機業務短短一年時間，國內銷量便突破3000臺，躋身裝載機規模企業行列。

　　他們深入推進產、學、研結合，與北京航空航天大學、吉林大學、大連理工大學等進行深度合作，聯合攻關解決包括變速箱、電控、安全等方面的行業技術難題，加快最新科技成果的推廣和應用，加大了高科技產品的市場投放力度。

　　經過持續創新，雷沃裝載機品質日益精良可靠，已擁有10余項國家專利，其動力系統、傳動系統、工作裝置匹配科學完美;采用了全液壓先導操縱控制技術，整機協調功能充分發揮，比傳統機械效率高出8-12%;關鍵零部件采用了國外知名品牌、原裝進口零部件，性能可靠，多數產品均安裝了GPS智能系統;操縱機構與可調節座椅按人機工程原理進行設計，體現了人性化理念，駕乘方便性、舒適性大大提高。

　　該公司最新研制的FL968G輪式裝載機，配備符合歐Ⅲ排放標準的發動機，應用獨立散熱、液壓制動、穩定模塊、應急轉向等新技術，整機品質更加優越。

　　鞏固產品生命線：精細化促產品品質躍升

　　質量是企業生存發展的生命線。福田雷沃重工根據市場發展需求，以“零缺陷”為目標，全面推進質量目標管理，精細控制，持續改進，系統、有效地提升了產品質量。

　　該公司定期召開質量管理專題會，制訂各階段的質量目標。研發、工藝、采購、制造各環節進行細化分解，提出保障措施。針對各項質量改進和體系改善項目，不斷創新模式和技術予以推進。加強質量驗證與評審，完善Audit(評審)標準，持續推行8D(團隊導向問題解決方法)、PDCA循環改進，實現質量問題有效閉環，不重復。

　　該公司狠抓質量責任追溯制度、激勵政策的貫徹落實，層層落實責任，強化全員質量意識：質量是管理出來的，質量責任沒有“下不為例”。對責任人最高罰款額由200元/項提高到15000元/項。同時，堅持以市場為中心，側重于用戶角度實施激勵，吸引客戶參與質量改進，營造良好的質量改善氛圍。通過客戶回訪、熱線交流、定期保養維修等方式，收集市場一手資料，優化市場質量評價指標，建立起有效的預防與改進機制，與經銷商、用戶共同創造價值。經過持續改進，目前雷沃裝載機產品整機“三包”期內(12個月)百臺不合格項次不超過200項次，三個月小故障不再重復發生。

　　今年10月底，雷沃裝載機業務召開首次營銷顧問委員會會議，18家代理商被聘為營銷顧問，借助這種全新的渠道，與經銷商、代理商實現了良性互動，以更加準確地掌握客戶需求和質量反饋，使產品品質提升與市場需求同步。

　　目前，雷沃裝載機已通過ISO9001：2000國際質量體系認證，其中FL936F、FL958G裝載機通過了工程機械歐洲CE認證;FL936、FL958、FL917F、FL938G、FL956F、FL966F裝載機通過了俄羅斯GOST認證。產品品質的精益求精，為市場發展聚合了源源不斷的驅動力，雷沃裝載機由“新銳”變“精銳”，競爭力迅速提升。

　　迸發市場突破力：多元化、差異化戰略為市場量體裁衣

　　近年來，福田雷沃重工根據其全球化、多元化戰略，以滿足消費者需求為核心，在市場布局和營銷服務體系建設上，全面推行差異化戰略，通過“模塊化功能創新”，針對不同細分市場迅速開發出差異性產品，實現了在多個細分市場的全面突破。

　　該公司根據礦山、道路、隧道、森林、草場等不同作業需求，通過深入的調研論證，反復測試、反饋、改進，有針對性地開發出多款專用型產品，使多元化的業務結構和產品組合日益完善，有效滿足了不同區域、不同層次、不同用途的客戶的差異化需求。

　　目前雷沃裝載機有輪式裝載機和挖掘裝載機2條產品線，其中輪式裝載機有16、30、50、60四大系列13個品種，320個內銷基本產品資源。各基本資源可選配抓木叉、抓草機、推雪鏟、煤斗、四合一斗等工作裝置。挖掘裝載機分為H支腿和展翼式支腿兩種，4個產品資源，可選配五合一斗、破碎錘等裝置，對各項作業需求均應對有余。

　　按照“國內、國外市場并舉”的思路，該公司對海外市場進行了差異化細分，建立起集銷售、研發、服務等職能于一體的網絡體系，使市場銷售與服務更加貼近不同國別、不同區域的需求。短短三年時間，雷沃裝載機海外產品組合規劃已額定載重量從1.6噸級到10噸級全系列產品，擁有61個出口產品資源。2007年，海外市場銷量2000臺，跨入行業前列，成為部分海外市場最受歡迎的品牌之一。

　　隨著差異化戰略向縱深推進，雷沃裝載機的市場銷量和影響力迅速攀升。特別是2008年以來，大客戶占銷售比重明顯增長，大訂單接踵而來。2008年5月，50臺裝載機一次性交付聯泰集團用于永藍高速建設。9月，首批10臺裝載機交付山東招遠春竹金礦。雷沃裝載機客戶渠道越來越寬、覆蓋面越來越廣，市場空間迅速擴展。