5月11日，昆山產業園中心廣場，三一重機24輛服務車整裝待發。他們即將開赴全國六大區域，配合其他地區的300余輛服務車、800余名服務人員，對分布在全國的近萬臺挖機進行全方面巡檢。

　　此次巡檢將對客戶挖機進行全面檢查，同時將現場培訓操作手、代理商，與客戶全方位溝通，調查客戶需求，為提升產品質量、進一步改善服務提供重要的參考依據。值得一提的是，針對即將來臨的炎炎夏日，三一重機此次巡檢將重點檢查挖機的空調系統，指導操作手正確使用和保養空調，消除空調系統故障，讓廣大客戶輕松完成繁重的施工任務。

　　巡檢隊伍出征儀式上，三一重機總經理戴晴華勉勵服務隊員，要憑借強大的資源、精湛的技術、高超的技巧，為客戶創造更高的價值，從而締造中國服務第一品牌。2010年3月，三一重機發布了“服務第一品牌”行動方案，從服務價值、服務資源、服務速度三方面出發，為客戶提供現代化的品質享受，幾個月來，活動贏得了客戶的廣泛認可。