卡車跑在路上，用戶最關注的是車的高效。高完好率是高效低運營成本的關鍵之一，而高配件滿足率則成為高完好率的最大保障。沃爾沃配件(上海)有限公司日前組織媒體參觀其配件庫，專門解密沃爾沃卡車高完好率的成因。

　　沃爾沃卡車配件庫座落在上海外高橋保稅區，毗鄰吳凇碼頭，與浦東國際機場形成便利的貨物運輸通道。配件庫物流系統在倉庫與沃爾沃卡車各家經銷商之間形成完善的供應鏈，整個系統每周7天、每天24小時全天候運轉，經銷商每天都能在網上通過先進的VolvoVision系統進行訂單操作，工作人員則以最快速度按時將客戶所需的各種配件從上海向各個目的地發送。

　　最少出問題的車才能為客戶帶來最高效益。沃爾沃卡車“全動感”服務的配件高滿足率及一站式即時配送服務，將客戶的投資風險及運營成本降低到最低限度。

　　據沃爾沃配件上海公司總經理盧中航介紹，沃爾沃的物流系統能在48小時內將原廠配件送到沃爾沃卡車遍布全國的經銷商手中。每件純正沃爾沃配件的包裝上都清楚地標明產品名稱和零件編號，這將使發貨錯誤率降至最低，為客戶提供及時高質的售后服務。

　　沃爾沃上海配件庫的備貨量及先進的物流系統使得沃爾沃卡車經銷商的配件滿足率始終保持在94%以上。配件的及時供應，為用戶節約了時間，從而有效降低用戶因為待件修車而造成的經濟損失。使用“全動感”系統服務，可保證所使用的配件為沃爾沃原廠配件，提高車輛的完好率。高完好率、高速、不超載情況下的合理物流方案、優化的載重能力、效能和油耗，這些都是保證貨運企業盈利的關鍵，也將成為沃爾沃卡車公司倡導的方向。