(2013年11月)住重中駿(廈門)建機有限公司(以下簡稱住重中駿)第四屆住友挖掘機全國服務技能競技大賽于1日在廈門圓滿落幕。本次共有來自全國24家經銷商參與了競技大賽，互相切磋客戶服務之道。經過激烈的角逐，安徽團隊成功蟬聯冠軍。

　　此次售后服務技能競技大賽的參賽者都是來自全國各經銷商的售后服務精英。本次競技大賽的競賽項目涵蓋了液壓件拆裝、發動機件拆裝、故障診斷、挖掘機書法比賽等，內容豐富。參賽者們本著友誼第一、比賽第二的原則進行了公平的競賽。通過一整天緊張而激烈的比賽，最終安徽團隊——安徽駿合工程設備有限責任公司繼去年取得優秀成績后，再次奪取桂冠，并獲得了世界大賽的參與權，明年將作為代表赴日本參加住友建機株式會社主辦的競技大賽。除此之外，還評選出了其他各個項目的優勝獎及綜合獎等。

　　經銷商售后服務人員技能競技大賽至今已舉辦了四屆。該大賽的設置初衷就是希望通過對挖掘機相關知識、技術和應變能力等的競賽提高大家對售后服務工作重要性的認識和工作積極性，并進一步完善售后服務的規范性。通過競技大賽這一平臺，各地經銷商能夠充分的進行技術交流學習，相互激勵，分享更多的客戶服務經驗。這對于向廣大用戶提供令人滿意的售后服務工作將大有裨益。