近年來，山東常林農業裝備股份有限公司在全面開發農民急需的高質量的現代化農業機械的同時，把良好的售后服務，作為保障企業發展和贏得用戶信任的重要抓手，有力地促進了公司的持續、快速、健康發展。該公司生產的系列產品多次被評為農民最滿意的售后服務農機品牌。

　　該公司把2015年定為“產品質量提升年”，公司上下通過專題會、報紙、班前會、宣傳欄、宣傳條幅等形式，發動全體員工牢固樹立質量意識。為實現快速服務，該公司分別設立東北、中原玉米收獲機械配件庫，通過配件庫的設立、運行，使東北、中原等主要地區的配件發運達到當天到達，黑龍江、遼寧、內蒙古東四盟、河南省周邊省區的配件隔天到達，大大縮短配件供應周期。同時，根據各收獲機機型的不同，“常林·谷豐”小兩行玉米收獲機、“常林·谷豐”大兩行、三行及以上，分別設立價值不等的固定配件包，隨每臺收獲機一起發貨，為必帶“禮品”。對批量發貨的玉米收獲機，適度增加價值不等的組合配件包或等值的總成類配件，提前保障配件供應。

　　該公司自3月份開始，分批邀請重點區域的經銷商、種糧大戶、合作社機手及服務人員來公司技術培訓。公司培訓設固定地點、固定車輛、固定專家、固定教材，并針對不同地區的玉米收獲機機型，分類教學，確保每一名學員能夠學到最實用的理論及技能技術。

　　與此同時，在收獲季節該公司安排技術工人，在質量、技術研發團隊的帶領下，分赴全國玉米收獲機用戶集中地區，指導用戶的使用、維護工作，并幫助用戶全面檢修、保養收獲機械，確保用戶安全、高效的完成玉米收獲工作。