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              山東常林集團備好用戶節日親情大餐
              www.cidowedding.com   2007-02-13  中國工程機械信息網
              導讀:  近日,山東常林集團春節“福進千萬家”文化服務活動收到了良好的社會效果。本次活動向用戶贈送自制的年畫、“福”字、掛歷、臺歷、圓珠筆等節日禮品共200多萬件,以節日文化營銷的方式去塑造全新的企業形象 ...

                近日,山東常林集團春節“福進千萬家”文化服務活動收到了良好的社會效果。本次活動向用戶贈送自制的年畫、“?!弊?、掛歷、臺歷、圓珠筆等節日禮品共200多萬件,以節日文化營銷的方式去塑造全新的企業形象和傳遞品牌文化信息,進一步完善山東常林的服務體系,用親情化打造感受情“零距離”。同時,給用戶寄送賀年卡、拔打親情電話、發送手機短信,在網站上發表總經理春節賀詞等,把用戶放在至高的“親人”位置上。

                隨著社會的發展,人們消費行為追求的是一種精神的享受和寄托,要求消費對象具有豐富的文化內涵。企業順應消費者的需求,在營銷上越來越注重運用文化因素吸引消費者的注意力。山東常林以稀薄的的禮品和祝福問候收到了不菲的企業文化傳播效果。在禮品上設計上民俗、農業機械、工程機械、肥料、新產品、品牌榮譽等內容,用戶非常喜愛。

                山東常林集團以需求為導向,從消費者的需求出發,確定企業生產與銷售。如今,消費者在多樣化選擇中認同的不再是產品的使用價值,而更注重企業的文化價值,產品角色的認同,社會識別等文化需求。山東常林集團通過節前向用戶發放年畫、“?!弊?、掛歷、臺歷、圓珠筆等節日禮品,用文化價值的傳遞為用戶有意識的發現、甄別、培養或創造常林產品的社會價值,構筑親和力,把企業營銷締造成為文化溝通,通過與用戶文化價值的共振,把廠家與用戶的利益關系再次聯在一起。向用戶傳達的常林集團的經營宗旨和觀念,以節日文化的差異性優勢深入消費者人心,使企業的產品、品牌具有極強的吸引力,使用戶進一步接受企業。尋求與塑造差別優勢是常林集團的一大特色。在自然資源、資金、技術、規模等方面,由于各企業相互間的差距縮小而不再成為優勢;企業在產品、價格、渠道及促銷等營銷層面上的競爭,也由于信息的暢通和市場機制的完善,使相互間的模仿和借鑒的速度越來越快,結果,同類產品的性能十分接近,質量懸殊縮小,價格與渠道趨同,建立起長久的競爭優勢難以奏效。山東常林集團占領市場,擴大用戶群體,便依靠自身品的文化差異,通過各種文化方式來實現。

                山東常林集團的企業理念、意志、行為規范和團隊風格具有不可模仿的個性特征,在市場上形成自己獨特的競爭優勢。山東常林提供給用戶的不僅僅是特定的產品與服務,而且是一種價值觀和消費理念,目的在于引起消費者的聯想,樹立一流的企業形象,激發內心的情感,從而增強企業文化的滲透力。山東常林集團投入的廣告宣傳費用與其他企業相比不算多,但用企業獨特的文化力打動消費者,贏得了很好的市場效益。

                集團重視文化營銷,把文化融入到營銷理念中去,包容于營銷戰略中,成為一種具有全新意識的營銷,使營銷更具有差異性。在市場調研、環境預測、選擇目標市場、市場定位、產品開發、定價、渠道選擇、促銷、提供服務等營銷活動流程中均應主動進行文化滲透,提高文化含量,以文化作媒介與用戶及社會構建全新的利益共同體關系。

                山東常林集團積極尋求為用戶所接受的價值信條作為市場競爭之本,促進了用戶對整個企業包括其產品的認同。山東常林集團銷售的不僅僅是自己的產品與服務,而且是一種觀念,一種消費者需要的企業所獨有的價值理念。集團形成并建立了“品牌文化”、“服務文化”、將其融入產品設計、生產與經營中,創造出全方位、高品位的文化氛圍,以文化的親和力重整企業內外營銷,以其獨特的文化創造個性化產品為顧客提供特殊價值,在同類產品中脫穎而出。在企業文化建設上步步領先,在市場營銷中捷報頻傳,文化營銷獨樹一幟。

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