四川峨勝水泥第二屆三方技術交流會圓滿結束2011年4月6日2011年3月24日，日立建機(上海)有限公司礦山部西村部長、桑子博主任，大型機械部池田部長、呂中興主任等一行人會同日立建機代理商成都惠友工程機械設備有限公司孟經理及項目部、配件部、服務部相關人員共同拜訪了日立建機大客戶四川峨勝水泥股份有限公司，并于下午召開了三方技術大型交流會。

　　3月24日下午，在四川峨勝水泥股份有限公司召開由四川峨勝水泥有限公司、日立建機(上海)有限公司、成都惠友工程機械設備有限公司三方人員近30人參加的三方技術交流會。這也是繼去年12月份開始，第二次和四川峨勝水泥公司舉行的三方技術交流會。

　　在本次會議上，礦山部、大機部及代理店的人員充分聽取了客戶在機器使用過程中遇到的疑難問題，同客戶一起分析和總結問題的原因，站在客戶的立場，及時提出解決方案;并根據代理商的信息反饋及客戶實際使用情況，大機部向四川峨勝水泥公司的機械操作手、機修人員、調度員及其相關管理人員做了具有針對性的《預防性保養及挖掘機正確操作》方面的培訓，以確保提高機械的出勤率。充分的互動及探討式的培訓方式，不僅極大地調動了參加培訓人員的積極性，而且增強了培訓的效果，受到客戶的熱烈歡迎，進一步提高了客戶對日立產品的滿意度。

　　此外，結合四川峨勝水泥股份有限公司實際工況，為避免因油品管理不當而導致的機器故障，大機部還專門制作了具體的燃油管理提升方案，將服務拓展到挖掘機本身以外，切實做到為客戶著想，急客戶所急，得到客戶的一致好評。

　　作為全球最大的挖掘機制造商之一，日立建機在全力打造高品質的工程機械產品的同時，也更加關注客戶的心聲。日立建機(上海)有限公司本著對客戶負責、對機器負責的態度，將更多地傾聽客戶的心聲，了解機器使用過程中遇到的疑難問題，提供更多解決方案，為客戶創造更高的價值。