2012年6月，正值玉柴重工如火如荼的開展全國服務用戶、關愛用戶服務月活動之際，公司營銷團隊也不忘用戶之所需，根據購機用戶實際工況需求，為玉柴重工挖掘機用戶貼心服務。

　　6月4日的上海陽光明媚，對于玉柴重工上海營銷鐵軍來說，著實是個值得高興的日子，不是因為一天內用戶提走3臺機器，而是因為玉柴人為用戶解決了實際工作難題。

　　3日一大早，負責玉柴重工上海經銷商公司銷售的黃經理接到浦東區客戶葉老板的電話，得知客戶即將接到市政公路綠化項目，要采購一臺小挖在公路上做開溝、鋪設水管道作業，只是挖掘機的鋼履帶上路受限，一直困擾著葉老板，才致使葉老板猶豫不決，當黃經理告知葉老板可以為玉柴挖掘機安裝橡膠耐磨履帶，確保安裝橡膠履帶的小挖長時間在公路行走作業，擺脫日常挖掘機上公路的限制時，葉老板頓時驚喜萬分，再加上多年來對國產品牌玉柴挖掘機作業性能的信任，葉老板與黃經理一拍即合。

　　“現在浦東川沙鎮公路綠化項目已經拿到了，就等著這小挖投入作業了，今天帶它回去，明天就開始作業了”，4日中午葉老板辦理完交機手續笑著對黃經理說。