“工程機械行業中小企業2012年堅持的很艱苦”，工程機械工業協會秘書長蘇子孟講，“面對低迷的市場形勢，中小企業要應對的困難不僅僅是資金緊張這么簡單”。面對2012年工程機械行業持續的“寒冬”、整體市場慘淡、經營效益不佳等現象，沃爾華人正面直對，不拋棄不放棄，全體干群上下同心，用心經營，共度寒冬。

　　1、加強知識產權保護，積極申報國家專利。沃爾華工程機械公司技術部門通過自身不斷提高技術，刻苦鉆研技術，在短短不到一年的時間內，申報并取得了16項國家專利的驕人戰績，為沃爾華進軍國際、國內市場開辟了前所未有的道路。同時，對現有挖掘機的技術參數進行不斷的修改、調整，每次的修改、每次的技術革新都表明了沃爾華人對產品質量孜孜不倦的追求，也表明了沃爾華產品的不斷進步。

　　2、延長產品鏈條，拓寬銷售渠道。沃爾華工程機械生產部門內斂苦功，外練品質，充分利用“寒冬”季節進行結構調整，整合產品資源，在原有DLS865-9A生產線的基礎上，投入巨資建設兩條現代化的生產流水線，適時推出DLS875-9A、DLS885-9A等市場熱銷機型，并根據不同市場需求，加裝不同的沃爾華專用屬具，使單體的挖掘機實現挖掘、抓舉、挺舉、破碎、鑿巖、吸漿、卸料、裝載等多功能，同時在焊接、裝配、試驗等各個領域開展熱火朝天的技術比武活動，為提高產品質量和產量，做好了充分的準備，努力做到“一直被模仿，從未被超越”，繼續打造中國小型輪式挖掘機的領軍品牌。

　　3、穩健開拓銷售市場，涉入行業和大企業客戶群體。常言說：沒有不好的產品，只有不好的銷售。長期以來，本著拓寬銷售范圍、共同發展、共同進步的原則，有重點的在全國各地穩健發展優質代理商，迄今為止，沃爾華工程機械代理商在全國范圍已發展到六十家之多，沃爾華品牌已遍布全國各地，影響力之大超乎想象，經過幾年的苦心經營，現沃爾華產品已深入人心，眾多客戶對沃爾華挖掘機深感信賴，已經成為眾多客戶創業、立家、賺錢的根本利器。

　　在維護農民和個體企業主客戶的同時，沃爾華產品已涉入行業和大企業客戶，在向各兄弟單位學習的同時，和其他知名品牌同場競技，公平競爭，展現了良好的公司形象和產品品質。銷售訂單接踵而至，公司廣場前物流車輛車水馬龍，2012年1-5月公司銷售各種型號挖掘機400多臺。

　　4、提高售后服務水平，提升售后服務質量。高品質、服務優、準交貨是本公司時刻踐行的行為準則。沃爾華人深知，沒有信譽良好的售后保障就沒有后續的可持續發展。公司為全國用戶提供免費服務熱線電話：400-6370-188，解答用戶在使用中遇到的問題，及時為用戶提出解決問題的建議。擴大售后服務隊伍，定期組織本身售后人員培訓，免費為全國的代理商提供到廠技術指導和培訓，專門配備數臺服務車輛，踐行“1448”承諾：即用戶遇到使用及技術問題，電話咨詢不能解決的，公司售后部在1小時內采取相應響應措施，委托代理商4小內到達現場進行處理，無法在4小時內解決的，應在8小時內派出專業人員進行技術支持。

　　沃爾華公司已成為濟寧市政府重點關注和扶持的中小企業之一，濟寧市的主要領導和部門領導，率領相關人員，多次視察、指導公司工作，為企業的可持續發展指引方向，指點迷津，政府關懷使我們信心倍增。

　　沃爾華人深信，2012年工程機械行業的“寒冬”即將過去，隨著國家產業政策和項目投資的調整，在不久的將來，中國工程機械行業的春天一定會到來。