日前，力士德公司2012年全國服務部長高級培訓班正式開班，來自全國各省市代理商的服務部長及相關負責人參加了此次培訓。

　　此次高級培訓班依據當前市場狀況及發展趨勢，針對公司發展戰略、服務品牌競爭力的打造、配件的管理與發運、客戶的管理和提升、市場產品情況和產品升級等內容對學員進行了全面而系統的培訓。學員們就服務管理工作中的熱點、難點及相關工作經驗進行了交流和探討。同時，力士德公司還邀請中國客戶咨詢管理專家陳巍蒞臨現場為學員們授課。課堂上，陳巍老師以生動鮮活的講課方式、幽默風趣的語言向學員們闡釋相關服務理念及方式，取得了良好的效果。

力士德公司舉辦2012年全國服務部長高級培訓班

　　培訓結束后力士德公司對參訓學員進行了統一考試，進一步鞏固和深化培訓成果。

　　此次培訓不僅提升了服務人員的服務技能，更會對力士德公司服務水平的持續改善產生巨大的推動作用。（力士德）