2012年8月底，由山東臨工研發與制造部門、營銷公司和江蘇區域代理商組成的走訪小組開展了“專注服務，鑄造路機可靠品牌”的壓路機用戶走訪活動，通過對濟南、徐州、合肥、宣城等用戶的深入走訪，了解路面機械用戶的潛在需求，并現場為其解決實際問題。

　　每到一處，山東臨工技術服務人員都積極檢查車輛使用情況、對駕駛員進行日常操作培訓和疑難解答、并積極征求用戶對產品的改進建議。走訪小組良好的服務態度和專業的技術水平受到用戶的一直表揚，紛紛表示臨工路面產品不僅質量可靠，服務更體貼。

　　在宣城大客戶的走訪中，山東臨工人員不顧高溫酷暑，對產品進行了全方位檢修。當看到他們衣服被汗水浸透時，該公司設備科朱科長被山東臨工人員的敬業精神感動，對臨工服務豎起大拇指，正是基于對臨工產品的可靠品質和良好的服務水平，使得該公司始終選擇山東臨工的裝載機和壓路機產品。

　　自2011年以來，山東臨工依靠自身技術優勢，不斷加大路面機械產品的開發力度，先后推出平地機、膠輪壓路機、全液壓壓路機等先進性與可靠性為一體的產品，滿足大部分公路施工和道路養護需要，為中國的基礎工程建設提供了強力的支持。