“2012年度中國工程機械十大營銷事件及服務50強”評選投票于近日發布，玉柴重工經銷商廣西嘉力機電有限責任公司、貴州三龍機電設備有限公司、穿山甲工程機械有限公司榮獲2012年中國工程機械服務50強稱號。

　　此次評選，旨在引領行業營銷進步，樹立行業服務典范，促進整個行業的持續健康發展。玉柴重工多家經銷商在此次評比中取得優異成績，不僅源于各經銷商的服務意識強，更源于玉柴重工對服務體系的重視。

　　廣西嘉力機電公司

　　廣西嘉力機電公司從2006年開始與玉柴重工合作，是玉柴重工在廣西唯一代理商，目前區內擁有30家服務站，服務人員達100多人，公司一直致力于打造“金牌服務”體系建設，促進對服務人員技能提升，縮小服務區域半徑，整合配件物流系統，最大限度發揮服務工作效能，從而高質、高效、快速的解客戶之憂，排客戶所難，堅持對企業、對客戶、對員工、對社會負責的擔當精神，創造各方互惠共贏的良好氛圍。

　　貴州三龍機電設備有限公司

　　貴州三龍機電設備有限公司致力于振興民族品牌，是玉柴重工的長期戰略合作伙伴，公司擁有50余輛專業服務車，85名專業服務技師和配件人員，還成立了400呼叫中心24小時服務客戶。貴州三龍全體員工致力于服務用戶，將服務用戶作為企業的核心理念，并將這一理念在服務工作中實現，繼2011年榮獲中國工程機械服務50強稱號后，2012年再次榮登2012年中國工程機械服務50強榜單。

　　濟南穿山甲工程機械有限公司

　　2001年至今，濟南穿山甲工程機械有限公司與玉柴重工合作，并始終堅持“追求客戶滿意”的宗旨，把提升服務質量作為永恒的經營主題，攜手玉柴重工，共同打造用戶滿意產品和服務，把用戶的需求放在第一位，想用戶所想，憂用戶所憂。

　　近年來，玉柴重工為提升服務質量開展了“彩蝶計劃”、“感恩之旅”等服務用戶的活動。2012年，玉柴重工面向全國服務站投放服務用車1000輛，并通過呼叫中心每天回訪大量挖掘機用戶，及時就用戶反饋的問題進行一一處理……今年，玉柴重工多家經銷商獲得“2012工程機械服務50強”殊榮，這不僅是對經銷商的肯定，更是對玉柴重工的肯定。