10月21日—10月30日，福田雷沃重工在濰坊培訓基地舉辦了裝載機海外經銷商服務培訓班，來自巴西、南非、緬甸等7個國家的20余名經銷商服務人員參加了此次培訓，并紛紛表示對這次培訓獲益匪淺。

　　據了解，此次裝載機技術培訓采取理論與實踐相結合的方式，先理論，后實踐，在拆裝中講原理、講結構、講故障分析、判斷與排除的方法。為了提高拆裝培訓效果，福田雷沃重工進行精心準備，對經銷商進行分組安排，保證每名參加培訓的學員都有親自動手拆裝的機會，讓經銷商通過親自體驗，了解了產品的內部結構，加強了對產品的認知度，增強了產品故障實際解決能力。

　　其中蒙古參訓服務人員第一次接觸裝載機，在實際培訓中，對理論與拆裝時遇到的問題不斷提問，積極搜尋問題答案，起到了良好的培訓效果，通過為期10天的培訓，他表示回國后完全能勝任裝載機產品售后維修服務需要。

　　此次技術培訓不僅提升了學員的專業理論與實踐技能，更讓海外學員了解了福田雷沃重工，增強了歸屬感，穩固了福田雷沃重工海外市場。

　　記者了解到， 截止到今年9月底，福田雷沃重工共完成外派服務近40期，共計派出50人次。服務人員負責固定區域服務信息的處理工作，以此加強服務人員與客戶之間的溝通交流，對所負責的區域內市場具有更加清晰、全面的把握，以便為經銷商提供更加專業、有針對性的服務，同時通過駐點服務重點加強了對戰略及重點市場的現場服務支持力度，提升其服務配件網絡運營能力，培育優勢渠道，保障了海外市場的健康運行。在“全心為你”服務品牌的保障下，今年1-9月份，福田雷沃重工拖拉機銷售同比增長35%，挖掘機出口同比增長90%，裝載機出口同比增長15%。(王玉 劉山峰)